1. Como a urna coletora funciona na prática?

O visitante aproxima o crachá do bocal ou o insere diretamente na fenda da urna. O sistema embarcado lê a credencial e, se autorizada a saída, recolhe o cartão para um cofre interno, destravando o braço simultaneamente. Tudo sem intervenção humana.

2. E os funcionários, precisam depositar o cartão?

Não. Colaboradores, moradores ou perfis permanentes utilizam a leitura facial nos terminais iDFace Max, ou passam o cartão nos leitores de topo. A urna é configurada para exigir retenção apenas de perfis definidos como "visitante" no software de gestão.

3. Que tipo de cartão a urna suporta?

A urna e a base integram leitor universal para o formato padrão ISO (tamanho cartão de crédito). É compatível de fábrica com credenciais inteligentes MIFARE™ 13,56 MHz e também cartões de proximidade 125 kHz ASK.

4. Como as recepcionistas retiram os cartões recolhidos?

A catraca possui um cofre lateral com chave de segurança. Ao longo do dia ou turno, a administração do prédio abre a porta do cofre, recolhe as dezenas de cartões retidos, higieniza e retorna-os para reutilização nos cadastros da portaria.

5. O equipamento precisa de servidor para funcionar?

Não. A catraca roda um sistema web completo no seu próprio hardware (stand alone). No entanto, o equipamento permite integração total via API com softwares de gestão predial ou de condomínios já existentes no cliente.

6. Como a Alca Network apoia minha revenda neste projeto?

Como distribuidor B2B especialista, a Alca Network apoia o integrador com dimensionamento correto do fluxo, consultoria para projetos de catracas com urna e estoque à pronta entrega, além de contato facilitado junto à engenharia da Control iD.